Pensetă Extensii Gene Volum 75° – Pentru Premade și Volum
- Livrare Cargus · ajunge în 1–3 zile
- Produse de calitate superioară
- Plată la livrare (ramburs), card online sau transfer bancar (firme)
- Produs defect, deteriorat sau greșit? Îl înlocuim sau îți dăm banii înapoi, inclusiv transportul.
În cât timp ajunge comanda?
Comenzile plasate în zilele lucrătoare până la ora 14:00 pleacă în aceeași zi. În România livrăm prin Cargus, iar comanda ajunge în 1–3 zile lucrătoare de la plasare. Transport gratuit în România la comenzi de minimum 300 lei; sub această valoare, transportul costă 18 lei. În celelalte țări din UE livrăm prin DPD, în 3–10 zile lucrătoare.
Cum pot plăti?
La livrare (ramburs), doar în România, online cu cardul (Visa, Mastercard) sau cu Google Pay, ori prin transfer bancar, pentru firme.
Pot returna un produs?
Da, în 14 zile de la primire, fără să spui motivul. Scrie-ne la contact@hqlashes.com și îți trimitem adresa de retur. Costul transportului pentru retur îl suporți tu. Produsele sigilate din motive de igienă (adezivi, soluții, casete, evantaie premade, consumabile de unică folosință) se pot returna doar cu sigiliul intact.
Ce fac dacă primesc un produs defect sau greșit?
Anunță-ne cât mai repede, ideal în 48 de ore de la primire, la contact@hqlashes.com, cu fotografii ale produsului și ale ambalajului. Îl înlocuim sau îți rambursăm integral contravaloarea, inclusiv transportul, fără costuri pentru tine.
Mai ai o întrebare? Scrie-ne pe WhatsApp la 0730 038 368. Vezi toate întrebările frecvente
